Guía 10
Se acaba el año de mantenimiento. Ahora decides tú.
Es el momento con más poder de todo el programa — y casi todo el mundo lo deja pasar sin usarlo.
Qué termina exactamente
El acuerdo con tu agente incluye un periodo de prestación del servicio. Cuando vence, el agente deja de estar obligado a sostener tu web, y llegan las decisiones: renovar con él, llevártela a otra parte, o — la opción silenciosa que elige la mayoría — no decidir nada y dejar que la web envejezca sola hasta que un día no cargue.
El mes antes: tres gestiones
- Pide una copia completa de tu web y sus contenidos. Es tuya: se pidió, se entrega.
- Confirma dominio y accesos a tu nombre (la guía 06, si no lo has hecho).
- Pide por escrito qué costará seguir: mantenimiento, alojamiento, dominio, con importes y fechas.
Cómo decidir
Con la copia, las llaves y los precios delante, la decisión es limpia. Si el servicio fue bueno y el precio es claro, renovar es tan legítimo como cualquier otra opción — esta guía no está para apartarte de tu agente, sino para que elijas con las manos libres. Si la web nunca funcionó, este es el momento natural de mejorarla o rehacerla: ya no hay acuerdo que interfiera y todo lo aprendido este año — lo que trajo visitas, lo que nadie usó — es información que vale dinero.
¿Qué pasa cuando termina el año de mantenimiento?
Termina la obligación del agente de sostener el servicio del acuerdo. A partir de ahí, o renuevas con él, o te llevas la web, o la dejas morir sin querer — que es lo que le pasa a la mayoría por no decidir a tiempo.
¿Renovar con el agente es mala idea?
No necesariamente: si el servicio fue bueno y el precio es claro, renovar es legítimo. La mala idea es renovar por inercia, sin saber qué incluye, o quedarte por miedo a perder la web — para eso están las llaves en tu mano.
¿Qué debo hacer antes de que venza?
Un mes antes: pide una copia completa de la web, confirma la titularidad del dominio y tus accesos, y pide por escrito qué costará seguir. Con esas tres cosas decides libre; sin ellas, decides rehén.
Sobre esta guía. Es información general, no asesoramiento jurídico ni fiscal. Está fechada arriba y las normas cambian: contrasta con Red.es, el BOE o tu asesoría antes de tomar una decisión con consecuencias.
Escrito por Juanma León. Llevo veinte años gestionando marcas y digitalizando empresas, negocios y corporaciones. No soy agente digitalizador: no tramito subvenciones ni cobro por ellas, y por eso puedo contarte esto sin venderte nada. Dirijo GUMZUX y construí de cero bacanclub.es, la casa digital de un club deportivo.
Si tu año vence pronto y no sabes qué decidir, mándame tu web: te digo qué merece conservarse, qué convendría mejorar y qué costaría de verdad. Escríbeme: hola@gumzux.com. Respondo yo.